专业、快捷、规范、标准
您有足够多的技术支持工程师吗?您是否为辛苦培养起来的技术骨干跳槽而郁闷?您还在为日渐增加的员工福利、社会保险等支出而烦恼。。。。。。对中小企业来讲,雇专职工程师除了需要支付相应的工资、福利、保险、培训等费用,但维护工作量又不大,并且还需要投入大量的管理,成本比较高。汇方锐展公司推出的技术支持外包服务是为客户打造并提供专职资深服务工程师的保障解决方案。除了可以降低相关的费用、节约企业开支外,更省.时、省心、省力。保证客户可以更集中精力发展核心业务。
安装调试(技术支持外包服务)
服务名称:安装调试(技术支持外包服务)
服务描述:对合约客户提供包括网络方案撰写、设备安装调试、网络维护、升级改造、现场值守、技术培训以及售后等整体技术外包服务。
服务内容:
1.为客户提供 7x24小时电话,10分钟内响应的远程技术支持服务
2.为客户提供网络规划、方案设计等协助服务
3.为客户提供日常运维、安装调试、技术培训或值守等专人有限次的现场服务
4.为客户提供软件升级和修补服务
量身定制网络系统优化、整合、管理及维护服务方案:设备的优化、
存储的整合、
存储的管理、中间件的安装、部署和升级、系统相关的维护。
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