1. 重点难点分析
目前我国的经济在飞速发展,正在向经济强国的方向进军,所取得的成绩也得到世人瞩目,围绕现代人力资源管理,中国企业的探索已达十余年,现在,已经到了需要突破和发生质变的时刻。
作为中国大型集团企业市场占有率第一的管理软件供应商,秉承“务实、专注、持续”的战略发展理念,结合多年来为国内用户供应管理软件的研发经验,浪潮HR人力资源管理软件深入研究探索了国内外人力资源管理的最新理念与最佳实践。经过研究发现国内人力资源管理存在以下问题:
人力资源管理信息化的基础薄弱
人力资源管理流程优化困难
数据分散,管理协调困难、不及时
数据真实性无法保证,难以正确监控
信息孤岛现象严重
信息集成层次不高,无法更宏观地利用HR数据
对信息化的理解与现实的偏差
具有较高的计算机专业人才,但业务与技术存在偏差
缺乏评价标准、系统之间的转换有难度
如何突破以上所列的中国人力资源管理变革发展的瓶颈,成为企业人力资源管理经理人思考与探索的方向。
2. 方案概述
浪潮HR是一套B/S结构的人力资源管理软件系统,旨在帮助用户实现人力资源基础数据信息化管理,同时优化、改进和规范人力资源管理的流程,降低管理成本与风险,提高人力资源日常操作管理工作的效率,使人力资源管理者把更多的时间、更多精力投入到人力资源成本分析、规划和决策等影响集团核心竞争力方面的工作上,支持共同实现集团的经营战略目标。
系统将实现如下设计目标:
1.建立人力资源管理系统信息标准:
2.通过本系统的建设,制定人力资源管理系统的标准,整合集团人力资源信息,建立集团内部员工信息数据库,对员工全方面的信息实施高效、准确的管理。
3.采用先进的人力资源管理理念,规划、收集、整理人力资源数据资源,规范为统一的综合数据库,充分利用各种统计、查询等方法和工具,全方位、多层次地进行人力资源管理。通过分级、分块管理和维护,实现整个集团的信息互通共享;
4.规范人力资源管理业务流程:
5.建成人力资源业务管理平台,实现人力资源业务的程序化和规范化,优化流程并固化流程,定制实际有效的模型和方法,规范人力资源业务的管理工作。提供多种信息咨询,为人力资源管理的现代化、科学化、正规化服务,从而最大限度地发挥现有数据资源的作用。
6.融合先进的管理理念:
7.本系统的宗旨在于使集团人力资源管理向规范化、标准化、便捷化迈进。浪潮根据多年人事管理、人力资源管理系统开发和研究之经验,整合先进的人力资源管理思想,在对现有人力资源业务流程结合最佳操作方案进行重组、再造,实现各模块信息的逻辑关联性。
8.整合目前使用的人力资源管理系统:
9.本系统的建设将整合目前在用的系统,巩固已有实施成果;
10.决策支持:
一个优秀的人力资源管理系统不仅应具备处理各种人力资源业务能力,更重要的是应具备强大的辅助决策支持能力。本系统需要以其强大的信息处理功能,运用多种数理统计模型,通过计算和分析,提供各种形式的可视性信息和决策建议,为管理层的决策提供依据,从而提高集团决策质量与效率;逐步实现战略人力资源和人力资本管理。
3. 产品介绍
随着企业将人力资源作为一种重要的战略资源,HRMS正得到越来越多客户的重视。同时随着技术的发展,人力资源管理也呈现出一些新的发展趋势,例如HRMS正在转向基于Internet/Intranet 以及企业门户等技术的eHR 系统;在国内经过十几年的发展,企业规模逐渐扩大,集团化成为众多企业的发展方向。跨产业投资、跨区域投资的企业已经很普遍,而人力资源整合已经成为继财务控制之后另一个需求点,只有利用信息化平台才能够实现集团化人力资源管理的需求,这样,HR成为发展的必然趋势。
实现“人事”管理电子化,提高HR部门的工作效率。
规范和完善业务流程,实现B2E的协同工作
HR管理者为企业和员工提供增值服务
HR基础管理
HR人力资源的基础管理是由用户对已有系统的基础表进行扩展定义或增加对应的子表。如人员信息在不同的客户要求不一,很难以统一信息结构满足各个用户对内容的要求。因此对人力资源各个模块中的基础表的结构及之间的关系能让用户进行维护来满足用户个性化的要求。
组织管理
组织管理是整个系统的基础模块,通过定义公司、部门、岗位等一系列基础信息,将企业中的机构信息管理到系统中。同时,也可以管理集团发展过程中不同阶段的组织变动信息。
主要内容有:组织维度管理、部门管理、虚拟组织管理、职务管理、岗位管理、组织机构图及其他查询分析。
能力素质管理
能力素质模型包含知识、技能和素质三个大的类别。知识包含产品知识,公司背景知识,所在行业的知识,管理的基本知识等等。沟通、谈判、销售、演示和管理等都用一定的步骤和方法,将这些步骤和方法总结出来,就是技能。素质是几乎不能改变的,至少企业没有重要的责任,素质包括正直诚心、工作热情、有责任心等等。由于每项素质、技能和知识都会有相关的行为描述,通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度,它还可以更广泛地应用于工作的各个方面。
员工管理
员工在企业中的整个生命周期过程中,员工管理为人力资源管理人员提供集中的信息维护、信息变更、人员统计等功能操作。通过GSP自定义平台可以灵活定制出符合企业实际需要的员工档案结构体系。
员工的主要功能有:员工入司管理、员工信息管理、员工变动管理、员工离职管理等。
合同管理
对进入企业的员工,签订劳动合同,系统提供劳动合同准备、劳动合同签订通知以及劳动合同签订等功能。此外,系统还提供签订各种协议的功能,如岗位协议、保密协议、培训协议等。系统提供预警设置功能,系统对即将到期的合同可提前预警。对合同到期的员工可以终止合同通知,开据终止合同证明,可以查看已终止合同的人员。
薪酬管理
薪资管理帮助用户完成薪酬规划,为不同级别、职位、地域,和从事工作性质不同的员工建立薪酬的体系规划。制定机构、部门或员工小组的预算,实现员工的调薪管理,并与绩效评估集成,实现基于绩效的和基于能力的激励机制。工资计算用于管理薪资项及其计算规则,处理每个月的薪资发放,计算所得税和保险等薪资结果。
主要功能有:制定薪资标准、设置薪资类别、设置薪资期间、工资项目定义、发放设置、工资项目设置、补发项目设置、银行代发设置、所得税率设置、其他系统接口、工资录入与计算、工资补发录入与计算、工资银行代发、个人所得税申报、月末处理、年度结转等。
招聘管理
招聘管理涵盖了整个招聘业务,管理招聘周期的三个阶段,包括招聘需求管理、招聘计划管理、招聘发布、招聘活动、简历甄选、员工入司。记录了每一个应聘者的详细信息,招聘过程发生的活动和费用。支持外部招聘,内部招聘,网上招聘和招聘配置评估。
主要功能包括有:招聘需求、招聘计划、招聘活动、招聘发布、简历录入、应聘处理、员工入司、招聘评估等。
培训管理
员工发展是基于能力为基础的闭环的管理体系。帮助企业观察适应业务发展的能力储备状况和员工能力状况,在能力架构的基础上建立指导员工发展方向的职业发展计划。以及针对关键职位面向集团企业,寻找和确定有潜力员工的接班人计划,建立关键职位的后备人才库。
培训确定培训需求并拟定培训综合计划,编制相应培训预算。执行具体的培训方案、评估、培训成本核算。
主要功能有:员工职业生涯发展、培训资源管理、培训需求调查、培训活动计划、培训实施等。
绩效管理
绩效管理是专门为管理者, 员工和人力资源专业人员提供的绩效服务方案.帮助企业全面理顺绩效管理的所有业务流程, 助力用户实现战略目标.针对企业和工作性质的不同, 绩效管理提供了最完整的绩效考核方法和手段, 包括多角度评估, 目标设定, 能力测评, 平衡计分卡等等. 针对考核的目标不同, 电子绩效管理提供以项目为标准和以时间(年度, 季度, 月份)为标准的全面方案。
绩效的主要功能有:考核方案制定、考核实施、考核沟通、结果运用、考核分析等。
人力资源规划
为了实现集团企业的整体经营目标,根据集团发展需要的内部和外部环境,运用科学有效的方法,进行人力资源预测、投资和控制;在此基础上制定组织编制、人员配置、教育培训、薪资分配、能力素质、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划,使企业在持续发展中获得竞争力,为企业整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。
主要功能有:人力资源战略、人力资源预测、人力成本预算等。
高级薪酬管理
高级薪酬管理模块是在薪资发放管理的基础上进行计划性的薪资管理,以确保集团企业薪资水平的市场竞争性和员工激励。通过薪资市场定价管理,将企业的薪资水平同目标市场的薪资水平进行对比分析。通过薪资增长计划管理,结合员工绩效评估和能力评估的结果制订激励性的薪资增长幅度。
福利管理
福利管理系统可为企业和社保机构提供员工的各项福利基金的提取、发放和核算、管理功能。通过提供方便、灵活的核算和管理手段,减轻业务人员的强度,提高工作效率,可帮助企业和社保机构实现福利基金信息管理现代化。主要功能有:基础设置、日常业务、报送数据等。
时间管理
时间管理帮助用户根据实际情况对员工的各种工作情况进行记录和统计,例如 员工出缺勤、假期、出差、加班、排班等管理,为薪资计算、绩效考评提供准确依据。灵活定义上下班时间,设置倒班与加班类型;对个人、部门、企业的出勤数据进行统计。主要功能有:考勤记录、加班管理、出差管理、请假管理、连接考勤机、差旅管理、计划管理、出差申请。
员工自助
员工自助主要是提供一个工作平台使员工可以方便的了解自己相关的信息,并积极地参与到企业人力资源建设中来。主要功能有:自助查询、员工论坛、自助办公平台、问卷调查、公告栏等。
4.应用效益
ERP系统的一个特点是“协同集中,虽需应变”, 通过快速实施ERP系统, 可以帮助企业建立起完善严格的管理体系, 保障相关策略(如生产,销售,供应商,财务科目, 财务管理规范, ….)由总部制定, 通过系统平台保障公司各工厂、部门、分支机构执行策略,从而降低企业快速发展后的失控风险。
同时通过 浪潮ERP系统的实施,将建立企业运做的自有标准模式,并且通过系统平台进行控制,同时, 通过 浪潮 ERP系统的实施,可以培养一批企业内部的流程和系统推广团队,这一体系将可以支持企业的未来进一步快速扩展。
正是由于以上绝对优势,绝大多数大中型企业都采用 浪潮 ERP系统,无论在什么样的企业里,依然能很好地掌控和保障业务流程的个性需求与标准性的一致,从而控制风险。
有形价值分析
1、增加收入
快速响应客户需求,提高客户满足度,创造竞争的时间优势和空间优势
生产过程优化,提高生产效率
提高对客户和市场的反应速度
2、获得较高的信用,节约人力成本
3、降低综合运营成本
4、减少管理费用
降低服务成本
降低人事费用
降低财务费用
无形价值分析
1、 提升公司内外部沟通的效率
2、 集团信息统一管理、强化集团监控
3、 规范人力资源管理业务流程
4、 优化人力资源操作,提高工作效率
5、 融合先进的管理理念
6、 整合目前使用的人力资源管理系统
7、 无缝集成HR与ERP及其它应用系统,使人力资源管理成为企业运营管理的有机组成部分
8、 支持基于职位、基于能力或二者混合模式,全方位的人力资源管理体系
9、 满足高层管理者、HR人员、普通员工的不同需求,实现面向角色的协同管理
10、 促进全员参与的人力资源管理模式、提升员工敬业度
11、 加强对外部市场环境变化的灵活适应性
12、 建立完善的管理体系,支撑企业快速发展
13、 改进决策方法和依据
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