同行信息化之旅

?　　在全国70多家集团财务公司里面，东航财务公司应该算是一个中等规模的公司。和其他财务公司同样，它负担着整个集团的资金流运营，扮演着相当于内部银行的角色。财务公司相比于传统的银行业，没有那么多历史包袱，也没有那么多历史遗留下来的不良资产，由此，在业务创新、混业经营方面，如有价证券投资，人民银行给予了比较宽松的政策。而财务公司无论日常业务还是风险管理、决策支持，都和信息化应用密不可分，计算机系统具有举足轻重的作用。但是，在东航财务公司中，你感到的只是电脑技术的俯拾皆是、轻松易用，它传送着攸关企业生死的资金流、信息流，却并不是武装到牙齿般的不可接近。
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　　 在东航集团财务公司紧邻上海虹桥机场的新办公楼里，东航财务公司研发部经理徐春和蒋骏在很轻松的气氛中接受了记者的采访。两位信息部门的员工非常年轻，说起东航财务公司的信息化来，稔熟于心。

合作：
　　 徐春介绍说，东航财务公司是人民银行批准的非银行的金融机构，为东航集团公司成员单位提供金融服务，以中长期金融业务为主。它在行政上受东航管理，但是业务上是受人民银行管理。业务范围比较广，传统的业务比较类似于商业银行，但是在一些金融创新上，包括一些资金运作方面，人民银行给财务公司的范围更广一些。这些使得它的信息化系统具有自己的特色。
　　 她介绍说：“我们主业是航空服务业，计算机是我们的应用工具。一方面计算机是为管理服务的，另一方面管理也离不开计算机。我们在系统规划时比较注意考虑创新，一方面希望计算机能够带来高效率，另一方面也希望计算机能够在管理方面能够给我们带来新的突破，提高管理水平。”改革和完善财务管理体制，加强金融业务系统建设，结合决策支持系统，实现财务、业务、人力资源等企业综合信息管理现代化，为东航财务公司的经营管理决策提供准确、及时、可靠的经济信息，是其加强信息化管理的关键环节。
　　 其实，东航财务公司的信息化启动较早，基础很好，人员素质高，有自己的优势，这使得东航财务公司对信息化具有非常清醒的认识。东航财司考察了国内多家管理软件企业的相关产品。但是他们感到，“很难找到一个完全适合我们具体需求的软件。”另一方面，东航财务公司信息部门不大，是按照国际惯例，基本上外包IT业务。蒋说：“我们找合作伙伴就是要找一个技术实力强，维护比较好，发展比较好、综合实力强的企业。我们的业务是不断发展的，所以信息化也要考虑长远的发展情况。” 东航财务公司的信息化系统建设是一项专业性强、涉及面广、实施难度大的系统工程，因此，选择一个实力雄厚、具有专业水准、能够长期合作的应用方案提供商作为合作伙伴是其中的核心问题。
　　 在这种情况下，浪潮通软很自然地进入了东航财司的选择范围内。浪潮通软“针对国内财务公司较早起步开发了专门的产品，也在业内做过很多项目，同时，浪潮通软在上海具有很强的开发、支持实力。”这些都是东航财司所看中的。蒋透露，选择过程中，东航有过犹豫困惑的时候。实际上不可能找到一种可以100％地满足用户需求的产品，所以，当时几家互有联系的财务公司也想过，能不能联合起来找一个计算机公司开发，但最后还是因为种种原因没有实现。大家感觉到自己开发有一些问题难以回避，比如成本高，另外，毕竟财务公司主业不是IT行业，可能当时开发得可能很好、很实用，但是技术上过两年可能就落后了，跟不上时代的发展。
　　 “浪潮通软的产品基本上符合了我们的要求。” 仔细挑选之后，东航财务公司最后和浪潮通软达成了合作。
　　 随后，合作就如期展开了。蒋骏介绍，合同是在去年的5月24日签订的。签订的合同中拟定了计划表，而后来的进度几乎就是完全按照计划表完成的。安装运行的过程非常顺利。但是，出于金融行业特别严格的稳定性的考虑，这套系统实际到现在仍然出于过渡阶段。以前存在的一套系统和浪潮通软的信息系统并行，处理着每天数百笔单子的业务。

系统：
　　浪潮通软针对财务公司提出的一体化解决方案源于通软分行业的发展战略。针对金融行业，如银行、财务公司、证券、保险、信托等的客户，通软专门设立金融事业部提供金融业务处理、财务核算、集团管理与监控一体化的行业解决方案。多年来，通软在不断为多个金融机构提供信息化服务的同时，也不断完善知识积累，形成了一套完整的针对金融企业的全面解决方案，并广泛的应用于银行、财司、信托、证券、保险等金融机构，在金融行业树立了具有号召力的品牌效应。
　　 浪潮通软在向东航推出的这套一体化系统解决方案中，不仅涵盖财务核算、柜台结算、存贷管理、证券投资、集团监控、资金计息等财务公司基本业务面，还将跟踪财务公司金融业务的不断发展，提供融资租赁、担保、商业汇票承兑及贴现、股权投资等金融业务的系统解决方案，与东航信息化服务企业管理的思路不谋而合。
　　 据浪潮通软上海公司的陈昱介绍，浪潮通软根据东航财务公司的战略定位和业务发展规划，通过与东航财务公司的共同探讨，确定了管理信息系统的总体目标：
　　 系统框架：运用先进的管理思想和技术手段，规范公司的业务及财务管理流程，建立以财务管理为核心，集资金结算、投资管理、融资管理、决策支持系统一体的集成的管理信息系统；
　　 功能目标：基于业务和财务管理流程，辅以外部载入或手工输入信息，对公司的资产质量、资金需求与来源情况、金融业务的风险等进行综合分析和评价，以辅助融资决策、投资决策、信贷决策等经营管理决策；
　　 适用对象：减少数据的重复录入和加工处理，保证经营管理信息的即时性、准确性、一致性和共享性，满足公司内部不同部门不同层次的经营管理需求，同时满足公司对股东、债权人、政府机构等外部报告需求；
　　 发展规划：系统具有良好的可配置性、开放性和扩展性，以较好的支持公司组织结构和业务范围发展变化时的新需求。

实现：
　　 考虑到可用性、可靠性和安全性等方面的高需求，这套系统设计为基于C/S和B/S相结合的平台结构，它既反映当今先进水平，又具有发展潜力，同时又能在有效时间内投入实际实用。系统应用成熟的开发工具、操作系统平台和大型数据库，采用面向对象的设计理念，严格按照CMM 3标准组织开发，其涉及的概念、技术、方法和设备是相对成熟的，完全适应现阶段信息应用以及未来技术发展的要求。系统凭借大型数据库强大的网络支持能力，支持多种常见的通信协议及各种网络互联，满足企业级局域网、广域网应用。
　　 同时，系统提供完善的数据库备份与恢复机制，支持数据库自身备份/恢复（DUMP/LOAD）、软件特有备份功能、数据远程实时复制等多种数据安全管理模式。系统设计的功能模块功能及整体方案至少满足公司业务范围内所有业务处理、财务核算及管理需求。同时预留系统接口，支持将来业务范围的不断扩展对系统的扩展要求。各金融业务系统（如信贷、结算、投资系统）既能独立使用，又可与账务及其他应用系统有机成，真正实现无缝连接、数据共享，扩展财务业务管理的范围。系统提供灵活的、可自定义的外部业务数据传递接口，满足系统与第三方软件（如证券交易系统）的数据接口连接，以便直接进行业务数据的核算和分析处理。

　　东航财务有限责任公司财务管理信息系统是一项综合性系统工程，工程目标高、技术性强，实施过程中必须既从宏观上把握需求，又要从具体细节上考虑周密。从目前运行的情况看，一切都相当平稳顺畅。可以说，这和浪潮通软扎根行业的策略是分不开的，没有那些以前在财务公司系统应用中的挫折、经验积累，就不会有这次的如此顺利的结局，没有那种有所为、有所不为的，舍得放弃的决心就难以成为用户真正放得心的合作伙伴。